「お買い物の前に」必ずお読み下さい。=candyletter=

サービス終了のお知らせ
誠に突然ではございますが、本日2015年5月25日、サービスを終了させていただくこととなりました。
これまでご愛顧いただき、誠にありがとうございました。

名前シール作成します　-　あなたやお子様の名前、ペットの名前、お好きな文字でシールを作成します。

当店のシールについて

ご来店いただき、ありがとうございます。
当店担当の　〆野　和雄（シメノ　カズオ）と申します。よろしくお願いします。

このページでは、当店でお買い物をしていただくに当たっての大切な事をお話しさせていただきます。
最後までお読みいただき、ご理解いただいた上でご利用いただけますようお願い申し上げます。

　お支払い方法について

　　　お客様のご希望に合わせて商品を製作しておりますので、
　　　代金は先払いまたは商品と引換でお願いします。
　　　下の3つのお支払い方法からお選び下さい。

　　・　銀行振込　(代金先払い)
　　・　郵便局現金払込　(代金先払い)
　　・　代金引換払い

　　　○銀行振込について
　　　　振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
　　　　振込先（ご都合の良い銀行へお振り込み下さい）

　　　　　　　　　・りそな銀行（銀行コード0010）　堺東支店（支店コード213）　当座　1288627
　　　　　　　　　・ジャパンネット銀行（銀行コード0033）　本店営業部（支店コード001）　普通　3508182
　　　　　　　　　・楽天銀行（銀行コード0036）　タンゴ支店（支店番号206）　普通　7005778

　　　　　　　　いずれも口座名義人は　産起工業株式会社　カタカナ入力の場合は　サンキコウギョウ（カ

　　　○郵便局現金払込（郵便振替）について
　　　　払込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
　　　　ご入金の確認までに4～5日掛かります。

　　　　郵便局備え付けの「払込取扱票」に必要事項をご記入の上、お支払下さい。
　　　　口座番号　00950-6- 297396　　加入者名（口座名称）　産起工業株式会社　　記入例

　　　　参考までに「通常払込の窓口扱い」で払込金額5万円未満の手数料は130円です。
　　　　（ATM使用の場合は80円です）
　　　　※「ゆうちょ銀行」の口座をお持ちの方→ATMを使用した通帳からの送金は無料です。（2016年9月30日まで）
　　　　　　　　　　　　　（窓口使用：144円、パソコン・携帯から：月5回までは無料、月6回目以降は113円掛かります）
　　　　※手数料金額は、H26.9.15現在のものです。お支払時点でお確かめ下さい。

　　　○代金引換払いについて
　　　　代金引換手数料として、ご購入金額の多少に関わらず一律300円頂戴致します。
　　　　別途、送料（120円)が掛かります。

　　　　郵便局の配達員が商品をお届けしますので
　　　　合計金額（事前にメールにてご連絡致します）をお支払下さい。
　　　　配達時にご不在の場合は、郵便受けに「郵便物お預かりのお知らせ」が入りますので
　　　　お客様がご都合の良い日をご指定し、お受け取り下さい。

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　お支払総額について

　　　商品は、全て消費税込みの価格表示となっております。

　　　お支払総額は、下記の合計金額（1+2+3）となります。
　　　1.商品代金
　　　2.送料　下に別記
　　　3.各種手数料(お支払い方法により、ご負担をお願い致します)
　　　　※銀行振込の場合　銀行振込手数料
　　　　※郵便局現金払込の場合　郵便局払込手数料
　　　　※代金引換払いの場合　代金引換手数料　300円

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　送料について
　　　(勝手ながら発送は日本国内に限らせていただきます)

　　全国一律　120円
　　別売品も含め、何をどれだけお買い上げいただいても、1カ所への送料は、120円です。

　　基本的には、メール便(配達区域外は普通郵便）を使用して、郵便受けに投函します。　お届け日の目安

　　・「メール便」は、普通郵便と同じように郵便受けにお届けする宅配業者によるサービスです。
　　下記内容をご確認いただき、郵便物抜き取りなどのご不安がございましたら、「代金引換払い」を
　　ご指定していただきますようお願い致します。

　　ご注意下さい
　　　シールの長さが17センチぐらいまでは、「長3封筒」（12x23.5センチ)※にて発送致します。
　　　万が一、発送した商品が行方不明になりましたら、追跡調査を致します。
　　　その結果、配達途中の荷物紛失などの場合は、もちろん至急替わりの商品を手配致しますが
　　　「配達完了」と確認された商品につきましては、責任は負いかねます。

　　　※シールの長さに応じて、封筒も長くなります。
　　　　目安としては、「シールの長さ＋7センチぐらい」とお考え下さい。
　　　　シールの長さは「出来上がりイメージをご覧下さい」メールに記載いたします。
　　　　シールの長さが33センチぐらいまでは封筒に入れて送りますが、それ以上は宅配便での
　　　　発送となります。

　　お買い上げいただいた商品によりましては、郵便受けに入らないなどの理由で
　　宅配便を使用して配送する場合がございます。
　　差額につきましては、当店で負担致しますが、お受け取りのお手数をお掛けする場合が
　　あることをご了承下さい。

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　ご注文の流れ

お客様		当店
1.「『出来上がりイメージ』作成依頼」メールを送信	→	「『出来上がりイメージ』作成依頼」メールを受信
		↓通常24時間以内
2.「出来上がりイメージをご覧下さい。」メールを受信※1 　『出来上がりイメージ』を確認して下さい。	←	「出来上がりイメージをご覧下さい。」メールを送信『出来上がりイメージ』を画像として添付します。
↓満足は、5.へ ↓変更希望は、3.へ ↓何回変更しても不満足は4.へ		↑
3.変更内容を記載して返信	→	「変更希望メール」を受信　↑
4.満足行かないので「シール不要」メールを送信	→	「シール不要」メールを受信お預かりしていたお客様情報を削除します。
これより下のステップに進まれますと「注文」となります。(ここまでは無料です)
5.「注文」メールを送信	→	「注文」メールを受信
		↓通常24時間以内
6.「ご注文ありがとうございます」メールを受信お支払総額をご確認下さい。代金引換以外は、引き続き7.へ代金引換でのご注文は、9.までお待ち下さい。	←	「ご注文ありがとうございます」メールを送信お支払総額を記入したメールを送信します。この時点でご注文は確定されたものと考えます。これ以降のキャンセルは、お受けできませんのでご注意下さい。
7.銀行振込または、郵便局払込	→	入金の確認郵便局払込の場合、ご入金の確認までに4～5日掛かります。
8.「ご入金を確認いたしました。」メールを受信	←	「ご入金を確認いたしました。」メールを送信
		↓シールを作成
9.「商品発送のお知らせ」メールを受信	←	シールを発送（代金引換の場合はご注文確定後、通常5営業日以内代金引換以外では、ご入金の確認後、通常5営業日以内）「商品発送のお知らせ」メールを送信
↓商品到着までお待ち下さい。
10.商品到着代金引換の場合は、商品代金をお支払下さい。注文内容と間違いがないかご確認下さい。

※1　「出来上がりイメージをご覧下さい。」メールは、通常24時間以内（日曜、祝日と当店臨時休業日を除く）に送信致します。
　　　24時間を過ぎてもメールが届かない場合は、お手数ですが、ご連絡をお願い致します。

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　キャンセル・返品について

　　お客様のご希望に合わせて製作しております商品ですので、
　　ご注文確定後(上の「ご注文の流れ」で5.の「注文」メールを当店が受け取った時点)のキャンセルは、
　　お受け出来ません。
　　また、「自分が思っていたイメージと違う」など、お客様の都合による返品もお受け出来ません。
　　もちろん、商品の不良、配送途中の破損等につきましては、出来るだけ速やかに、
　　替わりの商品を手配させていただきます。
　　商品到着後、一週間以内にご連絡下さい。

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製造・販売	産起工業(株)	〒587-0062	大阪府堺市美原区太井476-30	地図
		TEL	072-362-5589
		E-mail	info@candyletter.com
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